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昨天吉顺搬家遇到一个头痛的客户

文章来源:北京长途搬家  发布时间:2014-6-28  浏览次数:3

    昨天早上九点半钟的时候我们北京长途搬家四名工人到田心村给客户搬家,工人是准时到客户家里的,但客户却说我们没有准时到,让他心里很不爽。客户的女朋友在一旁说好话,还催促我们快点搬,不要跟他计较。才往外面搬了几个箱子,空调师傅也在房间里拆空调,不知道为什么男客户又让工人停下来,要求我们的工人保证每一件物品都不能损坏,搬到新家那边要按照他的意思摆放好,还说:“这个房子里所有的东西全部都要搬走,一件不留。”男客户前面提的要求我们都能做到,但要把屋里所有的东西都搬走就跟之前电话里谈的不一样。之前,在电话里联系的时候客户说只是搬装好箱的纸箱,拆装一台空调,现在全部要搬走那我们的货车就装不下,人手也不够。因为跟之前电话里谈好的差别有点大,工人就跟客户解释,表示要是这样我们就有点难做,就说这一句话,男客户就顺手抄起擀面杖,敲打餐桌,还大声说:“我数十下,十下之内你们全部要在我的面前消失,否则我就不客气了。”鉴于客户的这个态度,要是继续说的话就有可能进一步的激化矛盾,于是,我们的北京长途搬家公司的工人就赶紧从客户家里拿上自己的工具出来了,之后就听见大门“嘭”的一声巨响关上了。

    下楼后工人就上车准备走,客户的女朋友这时候也赶下来了,除了向工人说“对不起”之外还要求我们的工人再等一会,等她老公的情绪平复一下之后再上去搬。说真的,客户的女朋友还真是没话说的,对搬家工人一直是客客气气的。但是,男客户那边我们的工人有些怕了。不是我们没有信心做好客户的这个单,而是担心在搬家的过程中要是又来这么一下我们走是不走?“还是算了”,工人就这么回答客户,然后我们还是开车回公司了。

    说真的,如果男客户今天的这个态度要是对那些不正规搬家公司和坐地起价的搬家工人还是不错的,对那样的公司和那些搬家工人就应该像寒风扫落叶一样。而对我们这些正规北京长途搬家公司和搬家工人就有点接受不了,希望客户能够自省,万事应以和为贵。