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2014年吉顺搬家各方面能再上一层楼

文章来源:北京长途搬家  发布时间:2014-5-28  浏览次数:1

    在2014年里吉顺搬家各方面能再上一层楼,不光在北京搬家行业成为人人皆知的搬家品牌,还要成为珠三角地区乃至全国都响当当的搬家品牌。提升搬家服务不是一件很难做到的事情,只要我们用心和我们心中始终放着客户,我相信我们以后会越做越好。

    第一件事情:加强员工的培训,在现有的基础水平上还要加强专业和素质培训。在十多年的搬家中吉顺搬家公司有这么多的老客户不是我们的广告宣传做得好,而是我们的服务好,因为服务好我们才有今天的成就,也才积累了这么多的老客户。所以,在新的一年里培训好我们的员工和提升服务水平是工作中的重中之重。

    第二件事情:提升吉顺搬家的硬件水平。现在,客户搬家不但对员工的服务水平要求越来越高,对搬家公司的硬件要求也越来越高,尤其是我们派出去的货车不但要整洁干净,货箱里还要有必备的毛毯。每台货车都必须配备两台平板车,不能到了搬家的时候才发现这些准备都没做好,也不允许发生这样的情况。

    第三件事情:完善吉顺搬家的管理措施,尤其是面临一些突发的情况,我们不但要及时稳妥的处理,处理的结果一定要让客户满意。再就是对员工的建议我们也要善于采纳,因为员工工作在一线,他们才是跟客户接触最多的,这样一来员工的建议对公司的管理是非常有帮助的,也有助于改正我们在工作上的一些缺点。