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北京长途搬家新员工的两个月工作汇报

文章来源:www.010huayu.com  发布时间:2014-5-23  浏览次数:2

大家好!

今天是2014年5月23号。

截至今天,我到吉顺长途搬家公司已经整整两个月了。这两个月并不像通常描述的那样,转眼间就过去了。因为给我的感觉,它有时候是短暂的,有时候又是漫长的。每次做工作总结的时候他就是短暂的,因为常有计划中还有的工作没有来及完成,一段时间就过去了。而每次在现场作业的时候,我就感觉时间是漫长的,因为我始终在想着如何使我们的客户更满意一点、再满意一点。

当然,在这时而短暂,时而漫长的两个月里,在领导的指导下,在我的导师周总、李总的耐心教导下,在各位战友的帮助下,我也在逐步提高,不断进步,一步一步将自己的融入到吉顺长途搬家公司这个大集体。

下面我将这段时间以来,我的工作作以汇报。

两个月一来,我的工作主要可以分为三个阶段:

第一阶段,吉顺长途搬家公司适应与学习

大约是3月25日至3月29日一周的时间。主要是适应公司的生活和工作环境,了解组织架构,熟悉各项规章制度,了解业务开展基本流程。采取了导师引导、寻求同事帮助,参阅相关资料,以及自学等方法。严格按照导师的指示完成相关内容,也基本完成了自定目标。

第二阶段,吉顺北京搬家公司跟车作业,并初步参与现场管理

这一阶段大致是3月28日至4月15日。我想,要切实了解一线作业的实际情况,尽快熟悉业务,融入一线工人,那么我首先必须让自己变成一名一线工人。在这个过程中,进一步了解业务作业流程的同时,我也深深体会到了一线工人工作的艰辛,他们才是吉顺企业的顶梁柱,公司的主人,最应该致以崇高敬意的人。

后来,经过初步参与现场管理,在各位中队长、班组长的指导下,我开始认真摸索如何与客户接触,怎样合理的对工人进行现场调派,如何提高作业效率,如何处理现场突发情况等等。其中也感触颇深,收获良多。

第三阶段,北京长途搬家综合安装队组建与前期的工作开展

说实话,在接到将要组建综合安装中队并由我担任指导员协助管理时,我有些受宠若惊。作为一名新人,完全是一张白纸的我,突然交给我一个团队。其责任程度相当于一名刚入伍的新兵,被命令挂帅带领一支队伍去打一场攻坚战。但是,我是一名退伍军人,我深深地知道什么叫做服从命令,什么叫做军令如山倒,什么叫做没有理由没有借口。只要奋勇前进就不会后退。虽然吉顺长途搬家是一所大学校,但他还是社会经济浪潮中的一员。要想成为一名真正的吉顺人,首先还必须为创造不完全等量价值。

要做好综合安装中队的各项工作,必须一步一个脚印,脚踏实地逐步开展。我们首先向自己提出问题,再解决问题。几个关键的问题主要是:一是工人来源以及编制的问题;二是新中队组建目的的问题;三是业务支撑的问题;四是根本制度制定与落实的问题;五是如何有效管理的问题。在吉顺长途搬家总部和北京长途搬家公司各级领导和战友们的帮助下,问题一个一个得到解决。北京搬家公司一支新的队伍初见雏形。

我个人认为,中队的管理工作首先是发现问题与解决问题,尔后是如何快速进步与提高。各位战友,虽然眼前的综合安装中队已经组建起来,但许多问题依旧亟待解决。前进的道路上依旧布满困难与挫折。但是,没有理由、没有借口,我会一如既往端正态度,排除万难,全力以赴的投入到工作中。尽好本职,在吉顺长途搬家公司的发展道路上尽一份微薄之力。